“�！蔽嘀菔腥f秀區龍湖鎮人大工作人員的微信彈出一條服務通知：業務分派提醒。工作人員點擊跳轉到小程序，顯示出一條建議內容等待處理：“梧州綜合保稅區從批復到竣工驗收工期為期一年�，F場施工單位正在如火如荼施工，但是綜保區東南角大約還有15畝地沒征，影響了施工進度，望有關部門給予重視，大力推進征地工作�！笔盏浇ㄗh后，龍湖鎮人大立刻聯合相關部門，進行實地調研走訪，組織成立代表服務隊，充分發揮代表作用，向選區村民群眾宣傳項目建設的重要性，得到了村民群眾的理解與支持，最終成功于3月11日提前拆除了房屋，3月14日完成了塘源口一組、中源組的土地征收協議簽訂工作，確保了項目的施工進度。
人大代表到梧州綜合保稅區指揮部進行調研（聶梁東 攝）
“這段時間我一直在為此事發愁，擔心會延誤工期，一籌莫展之時想到了龍湖鎮人大二次會議上介紹的‘代表來了·吾有話說’小程序，就在小程序中上報試一下，沒想到當天就收到了事項辦理進度通知，不到一個星期就解決了問題，真是太方便了！”提出這條建議的人大代表鄧林海對小程序的時效性和龍湖鎮人大的高效率工作贊不絕口。
這僅僅是龍湖鎮人大探索全過程人民民主的基層實踐的一個縮影。一直以來，龍湖鎮響應新時代人大工作的新特點和新要求，積極推進代表履職平臺建設，通過人大代表履職中心、人大代表聯絡站、“代表來了·吾有話說”小程序，拓寬履職渠道，融合龍湖鎮代表服務隊機制和“代表+”商會平臺，線上線下相結合，積極引導和整合社會各項資源。聚焦群眾急難愁盼，傾聽群眾呼聲，解決群眾訴求，補齊民生短板，實現人民民主全鏈條全方位全覆蓋，以最便捷的途徑實現最全面最真實的民主。
“中儲糧碼頭至三威公司這段塘源路太爛了，車又多，時�！缣煲簧砘�,雨天一身泥’，我們村民還有周圍企業員工出行都很不方便�！薄澳�，我是萬秀區城管局的工作人員，首先非常感謝您對我們工作的關注，您所提出的問題也是我們一直在跟進的工作,現向各位代表和群眾匯報有關工作目前的具體情況……”在龍湖鎮塘源村人大代表聯絡站里，代表和群眾積極獻言獻策，相關政府職能部門及時進行答復，現場氣氛十分熱烈。
龍湖鎮塘源村人大代表聯絡站開展“混合編組、多級聯動、履職為民”主題活動人大代表民情溝通會（張業欣 攝）
會上相關職能部門及時對群眾反映的問題進行了初步答復，后續龍湖鎮人大及時與群眾進行溝通，廣泛聽取意見，充分利用代表服務隊機制和“代表+”商會平臺，組織各級人大代表多次走訪沿線企業碼頭，充分調動企業積極性，共籌集資金41萬元，啟動塘源村村民便道工程，新建一條全長480米、寬5米的硬化道路，在提出問題的當月月底已經實現通車，不僅保障了村民的出行安全，也大幅提升了轄區營商環境。
“加強村組環境衛生整治”“恢復8路公共汽車通行至塘源舊村委總站”“高旺路塵土飛揚問題”……不僅是民情溝通會，還有聯絡站每月選民接待日，這些“實打實”的民主舉措，以群眾為主體，讓政府、代表與群眾不僅“面對面”，更加“心貼心”，推動形成民建、民管、民享的長效機制。
“大爺您好，我是龍湖鎮人大主席團成員，想向您了解一下您家里目前甜筍種植情況如何……”“下面我們來介紹甜筍種植如何進行田間管理……”“企業的生產經營方面目前有什么問題需要我們幫忙協調解決的嗎……”龍湖鎮人大主席團堅持“月月有主題，調研有內容，監督有方向”的工作思路，制定了人大工作計劃和監督活動議題。這一天，龍湖鎮人大主席團按照計劃進行本月的主題調研活動——春耕農業生產。一大早由主席團組建的代表服務隊就出發去了旺步村，先是走訪農戶，再到田地林間深入考察，后到谷豐登公司了解生產經營和發展中遇到的問題，邀請農戶與企業一起監督落實，突出群眾主體、村民自治，切實抓好旺步村甜筍加工基地項目建設。
龍湖鎮人大代表征求旺步村村民意見建議（李燦華 攝）
就在去年12月份，龍湖鎮人大收到關于“推動旺步甜筍種植基地發展”的建議后，立刻成立代表服務隊，走訪農戶，以“公司+合作社+代表+農戶”的發展模式，延伸旺步甜筍產業鏈，進一步提高品質產能，拓寬銷售平臺，破解了龍湖鎮甜筍銷售單一問題。讓代表履職的角色從旁觀者轉為參與者，群眾的角色從被動接受者到主動管理者，不僅激發了代表的履職熱情，也讓激發了人民的創造活力，實現了人大工作的“四同一”（政治同向、法治同軌、發展同力、與民同心）。
龍湖鎮人大代表旺步村代表團舉手表決項目（李紅麗 攝）
“支持這項決議的請舉手……”在旺步村委會議室，村民代表正在對村集體經濟項目進行表決。為做好此次村集體經濟項目票決工作，龍湖鎮人大提前通過鎮人大代表履職中心、人大代表聯絡站和“代表來了·吾有話說”小程序三個代表履職平臺和主席團每月調研活走訪征集項目建議，提交村民代表大會票決。
在龍湖，村集體經濟項目票決為人民群眾參與公共決策和監督公共事務提供了載體，為民意進入決策提供了路徑可能，有效地把人大工作與鄉村振興銜接起來，全程由人大代表進行監督和評估，實現了人大決定權與監督權的有機結合，促進人大工作延伸進田園、進景區、進學校、進“兩新”組織，把民情溝通的范圍延伸至農戶、游客、師生、企業，打破站點局限，實現全鏈條全方位全覆蓋的“全過程人民民主”。
（朱柳蓉 鄧亮 譚湘濛）
來源：《中國縣域經濟報》
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